
給您五星(xīng)級的銷(xiāo)售服務體係
“以市場為導向,以(yǐ)客戶(hù)為中(zhōng)心,”是薩(sà)震(zhèn)公司(sī)的服務(wù)宗(zōng)旨(zhǐ)和目標。薩震(zhèn)經歷(lì)多(duō)年(nián)的摸(mō)索,率(shuài)先在能源(yuán)計量行業(yè)建(jiàn)立起以“客戶響(xiǎng)應(yīng)係統—客戶服(fú)務(wù)中(zhōng)心-大(dà)區銷售(shòu)支(zhī)持(chí)中心(xīn)—大區維(wéi)護服務中(zhōng)心”為架構的(dí)覆蓋(gài)廣泛,布局合理(lǐ),貼近(jìn)用戶(hù)的(dí)五星(xīng)級銷(xiāo)售服務(wù)體係(xì),為(wéi)用戶(hù)提(tí)供內(nèi)容豐(fēng)富(fù),響應(yīng)及(jí)時的全方(fāng)位服務。
>>銷售(shòu)服務(wù)體係
薩(sà)震(zhèn)公(gōng)司覆蓋(gài)廣(guǎng)泛,布(bù)局(jú)合理(lǐ)的銷售服務(wù)體係(xì)中(zhōng),每(měi)個大區銷(xiāo)售支持(chí)中心的設(shè)定,均基(jī)於薩震公(gōng)司(sī)多(duō)年(nián)豐富的(dí)服務經驗並(bìng)加以測(cè)算(suàn),以(yǐ)確定更佳服務半(bàn)徑,從而確(què)保(bǎo)更短現場(cháng)服務響(xiǎng)應(yīng)時間。
第(dì)一步:客戶(hù)響(xiǎng)應係統(tǒng)—客戶來電,15分(fēn)鐘(zhōng)快速的(dí)服(fú)務(wù)響應
第二步(bù):客戶(hù)服務中(zhōng)心—咨(zī)詢電話400-688-1455與客(kè)戶24小時不(bù)間斷交流
第三(sān)步:大(dà)區銷(xiāo)售支(zhī)持中(zhōng)心—提供(gōng)完(wán)美的能源(yuán)計(jì)量(liáng)係(xì)統解決(jué)方案技術(shù)支持
第四(sì)步:大區(qū)維(wéi)護服務(wù)中(zhōng)心—給予貼(tiē)心(xīn)現(xiàn)場問(wèn)題應(yīng)用解決方案
>> 優秀的(dí)商(shāng)務服(fú)務團隊
薩震(zhèn)的五星級銷售(shòu)服(fú)務體係通過(guò)客(kè)戶(hù)響(xiǎng)應(yīng)係(xì)統,優秀專(zhuān)業的商務服務團(tuán)隊統一(yī)派單,15分鐘即時(shí)響應客戶(hù)來(lái)電,為客戶提供周密完(wán)善的售(shòu)前,售中(zhōng),售後技術(shù)服務。
>> 專家(jiā)級的售前(qián)技術支持(chí)
薩(sà)震(zhèn)客(kè)戶(hù)響應係統(tǒng),有多位資深(shēn)技術(shù)工程師,為用戶(hù)提(tí)供專(zhuān)家(jiā)級(jí)遠(yuǎn)程協助服務。
>> 快速,貼心(xīn)的售後支持
薩震遍布全國的客戶網絡(luò)服(fú)務(wù)體係,可保(bǎo)證客戶(hù)在更(gēng)短(duǎn)時間內(nèi)得到(dào)快速(sù)現(xiàn)場問題響應,有效縮(suō)短(duǎn)溝通周期(qī),以解客戶燃(rán)眉(méi)之(zhī)急(jí)。